客服在线值班日志2012年2月（客服 3)

安娜 · 发表于 2012-2-1 09:44

新的一年开始，祝我们一切顺利！

安之丶若素 · 发表于 2012-2-7 14:11

[tr][/tr]

序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次性解决
1	客服三	安之丶若素	563056258	麦田计划有需要支教老师的吗	解释麦田没有支教项目，请他通过其他渠道了解	是
2	客服三	安之丶若素	1272648290	想加入麦田志愿者	发送如何成为志愿者链接	是
3	客服三	安之丶若素	707736158	想资助一名小学生	发送资助指南	是
4	客服三	安之丶若素	541068414	论坛广告	发群里让删除	是
5	客服三	安之丶若素	959988915	学生如何加入麦田计划	发送新手指南	是
2012.2.7值Q时间9:00-14:15 在线时间5个小时15分钟

第一个，耶

北飞的候鸟 · 发表于 2012-2-9 13:03

值班日期：2012年2月9日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服三	北飞	无人咨询
	上线时间：	10:17	下线时间：	13:04	工作时间：小时	2.5小时

保镖 · 发表于 2012-2-12 20:36

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-12
序号客服号值班人    咨询号    咨询内容       处理结果       是否一次解决
1 客服3 保镖 40802478  想加入麦田已简单讲解和告知学习新手指南是

2 客服3 保镖
3 保镖
上线时间：11:27 下线时间：21:00

保镖 · 发表于 2012-2-13 20:46

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-13
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1 客服3 保镖 850473060 想加入麦田已简单讲解和告知学习新手指南是
2 客服3 保镖
3 保镖
上线时间：9:16 下线时间：21:00

北飞的候鸟 · 发表于 2012-2-20 18:55

值班日期：2012年2月20日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服三	北飞	无人咨询
	上线时间：	14:29	下线时间：	18:27	工作时间：小时	4小时

北飞的候鸟 · 发表于 2012-2-20 23:00

值班日期：2012年2月20日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服三	北飞	无人咨询
	上线时间：	19:01	下线时间：	23:04	工作时间：小时	4小时

保镖 · 发表于 2012-2-24 21:54

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-24
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1 客服3 保镖 865662472 找种子已告知联系方式是
2 客服3 保镖 5064594 咨询帖子已回复是
3 保镖
上线时间：16:55 下线时间：22:00

保镖 · 发表于 2012-2-26 20:46

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-25
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	7.98E+08	想资助代课老师	已告知组学部联系方式	是
2	客服3	保镖	6.18E+08	云南云河14岁肾衰男孩求助	已告知联系昆明分社啦子	是
3		保镖
上线时间：9:06					下线时间：22:00

保镖 · 发表于 2012-2-26 20:47

本帖最后由保镖于 2012-2-26 21:34 编辑

麦田计划在线值班日志

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-25
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服3	保镖	764022561	想资助孩子	已告知方式	是
2	客服3	保镖
3		保镖
上线时间：9:20					下线时间：22:00

翔子弹 · 发表于 2012-2-28 07:39

值班日期：2012-02-27
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客户三	翔子弹	307706840	咨询如何加入麦田	已告知	是

上线时间：12:30			下线时间：17:30		工作时间：5个小时

保镖 · 发表于 2012-2-28 21:02

麦田计划在线值班日志
值班日期：2012-02-28
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1 客服3 保镖 85667174 云南网友想捐物质已告知砬子联系方式是
2 客服3 保镖 398155431 想加入麦田已告知方式是
3 客服3 保镖 1006192532 注册，链接打不开已告知尝试换浏览器！是
4 客服3 保镖 1260110417 申请字典已告知手续是
5 客服3 保镖 86913292 修改密码已修改是
上线时间：8:40 下线时间：21:00

北飞的候鸟 · 发表于 2012-2-29 22:55

值班日期：2012年2月29日
序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服三	北飞	530089796	咨询投票帖相关内容	告知投票贴不可以删除不合格的投票	是
	客服三	北飞	760157461	新人想加入	告知当地群号	是
	上线时间：	19:59	下线时间：	22:59	工作时间：小时	3小时