客服在线值班日志2013年2月（客服1）

浅白

客服值班日志2月1日至28日

客服中心的亲们：
春节快乐，佳节如期而至，感谢一年来您对客服工作的默默支持和无私奉献，新的一年，我们要紧密团结、精诚合作、共同进步，推动客服中心整体工作的发展。
祝各位童鞋：开心快乐！健康平安！幸福团圆！

一路

值班日期：2013-02-5
序号	客服号	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否一次解决
1	客服一	一路	364748367	改密码	OK	OK
2	客服一	一路	583339410	咨询	OK	OK
3	客服一	一路	450144814	咨询	OK	OK
4	客服一	一路	13512815	咨询资助	OK	OK
上线时9:00			下线时间：	17:00	工作时间：8小时00分

米豆

序号	客服	值班人	咨询号	咨询内容	处理结果	是否解决
1	客服一	米豆	2445373075	如何资助孩子	已告知	是
2	客服一	米豆	75209819	关于资助孩子的标准	已告知	是
3	客服一	米豆	921600227	请求审核	已通过	是
4
5
6
值班日期：2013年2月7日
	上线时间：	10:40	下线时间：	16:10	工作时间：5.5小时