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德鲁克培训心得体会 南阳麦田计划 川子 2013年6月10-12日，注定是一个值得纪念的日子，做为南阳麦田计划的代表，有幸和其他三十五位公益伙伴一起聆听学习了赵老师的德鲁克培训之《非营利性组织的管理》系统课程。尽可能详细写吧，让没有去的人也有身临其境之感，顺便看能不能满足种子的要求。 先简单介绍一下我自己吧，在广东东莞听说麦田，在北京加入麦田。10年6月回到南阳后加入南阳群，当时南阳建群已久，但是活动似乎没有搞起来。在襄阳团队人力物力的大力支持下，与11年5月进行了第一次高校图片展。目前已经经过四次高校图片展和一次城市图片展，准备成立南阳团队。但是感觉自己在组建和管理团队上还存在不少缺憾，还有很多迷茫，想通过培训或者其他途经完善自己和南阳团队，得知麦田8周年在离我最近又给我最大帮助的襄阳举行时，就很想参加玩整个活动，但是因为工作原因，只参加了德鲁克培训。现在就把德鲁克培训的一些感悟和大家汇报一下。不足地方多多指导和完善。 根据安排，我于6月10号下午五点多，到达下榻酒店，吃完饭后就开始了晚上的破冰活动，在没有参加之前，不知道德鲁克培训是什么样子的培训，不知道破冰是什么意思。10号晚上的三个活动，使大家收获满满。 第一项：自我介绍； 自我介绍不是简单的自我介绍，而是更有难度，但是更有效的活动，每个人发一张纸片，在上面写上三项内容：名字或者网名；来自哪里；最喜欢的一本书或者一部电影。第一步，拿着自己的资料和不熟悉的人交换并介绍自己。接着就拿着你换来的纸条资料向别人介绍你手中的纸条所有人的情况，经过几轮之后，在赵老师喊停时，基本上每个人手中的纸条都经过五六次交换了，最后是每个人拿着自己手中的纸条，向大家介绍纸条所有者情况，并且在别人不能提醒的情况下，找到这个人坐在那里。经过这样的活动，在短时间内大家很快熟悉起来，最厉害的好像是翠湖和小晓，都能认识到15个人以上。 第二项：六顶思考的帽子 《六顶思考帽》中所强调的是一个非常简单的概念，它只能允许思考者在同一时间内只做一件事情。所谓六顶思考帽，是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。任何人都有能力进使用以下六种基本思维模式： 白色思考帽 白色是中立而客观的。戴上白色思考帽，人们只是就只是关注事实和数据。 黄色思考帽 黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。 黑色思考帽 戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。 红色思考帽 红色是情感的色彩。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。 绿色思考帽 绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。 蓝色思考帽 蓝色思考帽负责控制和调节思维过程。它负责控制各种思考帽的使用顺序，它规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。 在这个活动中，每组六个人，每个人代表一种颜色。每个组发一张报纸、一卷窄的透明胶布，一个鸡蛋，一把剪子。在研究如何让鸡蛋从两米高的地方掉下而不破的过程中，每个人只可选择一种颜色，从你所代表的颜色来确定你的角色。但是在实际商讨过程中，往往会不由自主的为自己变换角色。这个活动告诉我们：在所有活动中，必须有决定+行动去完成；创新往往会淹没在是非讨论中；在过程中，要允许有创新和不同声音。 第三个活动是怪兽 11个人一组，只允许有10支脚挨地，向上伸出五只手，每个人都要有身体接触。做成想象中的怪兽，并坚持三分钟。我们组是第一个做完，但是最后的评判标准不是老师确定，而是由所有参加人员自己判定。你觉得哪个组做的好，你就站在那个组所在的位置，以赞成人数的多少评定那组取得胜利。就像我们在现实生活中，我们觉得我们尽力了，但是没有得到别人的认可，所以有时候我们要学会换位思考，站在对方的角度去看待问题，这样才能取得好的效果。 经过几个活动，来自全国各地的36位朋友很快熟悉起来。便于后面两天的学习和生活。 第二天上午，培训正式开始了，第一个议题是使命至上。使命就是组织存在的原因。是组织的凝聚力的核心所在。麦田之所以能在草根公益中脱颖而出，在全国生根发芽，茁壮成长，是因为很多人赞成我们的文化，赞成我们的理念。所以才无怨无悔的在公益道路上走下去。要将组织的长远使命转化成短期可实现的，具体的目标，对使命最终的检验标准不是辞藻华丽的使命陈述，而是正确恰当的行动。就像我们南阳团队，在遵循麦田使命的基础上，近期我们要以成立南阳团队为短期具体目标，逐步壮大南阳团队，吸引更多优秀人才来了解麦田，加入麦田。 使命确定了，下一步就是如何把使命转化成成果。短短八年，麦田从莫凡想法的第一次实施，到现在70多个分社，那么多的爱心志愿者。正是使命到成果的转化实施过程。这，个过程需要战略，莫凡在这个过程中，深喑其道。从八大项目到基金会成立一步一步走过来。从孩子们的实际需求出发，满足孩子需求。从而使孩子们真正得到他们所需要的东西，也使志愿者在这个过程中收获了很多。 在活动的开展过程中，志愿者的付出是离不开的。如何团结组织好志愿者也是一个不小的问题。麦田的活动时间和次数的记录及上报总社，到最后的志愿者认证和每年的金色麦客奖，这些是麦田组织绩效定义和测评的具体实施。绩效是任何组织的最终检验标准，任何一个非营利组织存在的目的都是改造人类和社会。也是对志愿者成绩的认可，对志愿者付出的肯定。 而最后一个议题的发展，是人力资源和关系网络。因为人力资源的贡献，决定了组织的绩效。如何做好人力资源，招募到忠实的志愿者，并发挥他们各自的长处。使组织的绩效达到最大化。一个组织的发展，不能依赖天才和个别能力非常强的人，而是能否使平常人取得比他们看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来，并利用每个人的长处来帮助其他人取得绩效，团队的任务还在于使其成员的缺点相抵消。作为一个成功的团队，需要以下几步：制定共同的目标；制定主要的活动；明确个人的优势，使主要活动与优势结合，并且定岗定责，使得组织健康发展。 通过此次活动，使我们受益匪浅，但是对于我们每个人来说，更重要的是要实践，本质不在于知道，而在于行。所以麦田的发展需要我们各位的共同努力。加油各位！加油麦田！ | 
发表于 2013-8-20 22:11
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发表于 2013-8-20 22:28
