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时间都去哪儿了?——以资料提交用时谈助学效率

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发表于 2014-5-4 11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 麦田小木 于 2014-5-5 12:44 编辑

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驿站发帖同时起这样一个文艺的名字,自然不为舞文弄墨。
数据和事实说话,当然也欢迎对号入座。
至于其他 个人意见和建议吧


总是有麦友会有这些疑问的——
         走访都这么久了,为什么还不见在论坛上“抢孩子”呢?
         这些都是去年走访的资料,为什么到今年才迟迟发布?

     甚至

         助学部这帮家伙怎么搞的?他们不作为吗?耽误这么久?难得要眼看孩子辍学啊?
         明明我们走访都搞完了,为什么要拖这么久?

    难免有这样的质疑,自然有我这样的"好事者"
    自然想去研究下这些时间到底都去哪儿了 到底为什么会出现这样的问题
    同时“好事者”自然不怕麻烦,于是分析了自2012年1月至2013年完成的共计90批学生资料(其中包含麦苗班资料),当然2012年的部分早已完成,记得在助学部组织的资料员YY培训的时候列举过这个数据。

    选取的几个研究对象为:各个分社/团队走访后资料提交用时、资料回复时间用时(以预初审用时为主)和资料整体用时三项。
       再此稍作解释  
                    资料提交用时:分社走访完成到分社/团队助学组将资料提交到助学部审核的这两个节点之间的时间。
                    资料回复时间:资料完成审核意见反馈给分社/团队到收到资料修改和审核意见回复的两个节点之间的时间。
                    资料整体用时:容易了解,为自走访到论坛发布即开始“抢孩子”的时间。


     这个帖子重点要说的是 资料提交用时
    1.jpg
    就资料提交用时而言
                 2012年度它的平均水平为42.5天
                 2013年度则是36天
                 当然这里的2013年的水平是有“误差”的,它的误差在于:①部分2013年走访的资料到了2014年才提交,正在审核ing ②部分2013年已开始审核的资料尚未收到意见反馈回复,尚未发布。这里的2013年的资料是已完成结对和审核等待结对的资料。

    42.5天? 36天?
    那么
         难道整理汇总资料要这么久?
         是不是因为走访的人数或者提交上的太多啦?
         是不是因为人数多的资料自然而然的就不好整理 用的时间就多?   

    这些自然不是

2.jpg
      比如就麦苗班而言,两年来资料提交用时平均水平是一对一资料用时的平均水平,平均用时仅有18天。
      同时我们清楚麦苗班的因为确定名额的问题,自然走访的人数和提交的人数要很多,但是为什么还要明显快于一对一的提交速度呢?
      再不妨不点名举例下,2013年云南云龙漕涧 的麦苗班走访时间为7月19日,提交时间为7月24日,用时5天。



光影魔术手拼图.jpg
      以上为2012年的情况
      很显然并不是各个分社/团队都在提交大批量资料的。
      也并不是小批量的资料的资料的速度要一定快于大批量的资料的。
                 问题一:21-30人那批里面有提交用时只有4天的?  
                      答 :是的。2012年5月广西忻城的,论坛可查。
                 问题二:那它的资料质量一定很差吧?                  
                      答:提交30人全部通过,论坛同样可查。


      那么
           提交较长是因为新团队或者是新资助点吧?
           举个反例:德州武城的资料 2013年第二批审核的新资助点 2013年12月1日走访,12月15日提交的资料,15天。

     你还有什么话说?

     如果没有 那么我想说——   
           资料提交用时4天的“麦田纪录”到现在一直没变,谁来打破?
           资料整体用时14天(2013年12东营团队临沂资料)的“麦田纪录”也是不是还要保持很久呢?


     我还想说

          为什么最长用时这种尴尬的“纪录”却一直在不断刷新着?180+天!
          为什么整体的用时也同样如此?自走访到最终发布间隔1年多!      


    我们真的该好好思考下 这些时间都去哪儿了?
    不该去反思一下这些问题到底出在哪儿吗?
    不该去对号入座一下 我们的分社/团队到底是什么样的效率水平呢?


    走访—①—资料提交—②—审核—③—意见回复—④—审核完成

    ①是什么影响到走访资料的提交?
       资料质量、资料完整度、分社/团队助学组资料员的熟练程度、责任心?(如某外地麦友走访后直接将资料抛给当地麦友一走了之,导致出现问题无法及时核实)、走访后为及时整理资料等等。

    ②为什么资料提交了还不开展审核?
       没有按照要求提交资料、提交的资料不完整、资料质量极差难以开始审核、为及时上传照片等等。

    ③为什么资料审核意见反馈了回复意见要那么久?
       资料的问题点情况(没错,整批平均每个孩子的20+问题点的资料也是有的,是平均20+)、资料员的熟练度、前期走访失误后期核实难度大等等。

    ④意见回复了那就行了呗,怎么还不发布?
       未及时整理和提交发布所需的资料(小照片、最终资料等)、前期时间较长已无法保证完成这学期发放、孩子辍学了或者联系不上了(对,这个真的有!)等等。


当然怎么也是 一家之言

   效率或者是速度方面欢迎吐槽和质疑
o(∩_∩)o ~当然说小木心理阴暗也无妨的

    影响因素或者原因方面欢迎更正和补充
   
    至于解决方案方面
          个人感觉 麦田最不缺就是聪明人 聪明人聚在一起 自然不缺好办法
发表于 2014-5-4 12:04 | 显示全部楼层
到此一游,洗刷刷去了,脏死了都
发表于 2014-5-4 12:05 | 显示全部楼层
个人感觉 麦田最不缺就是聪明人 聪明人聚在一起 自然不缺好办法
好大的帽子啊!
发表于 2014-5-4 12:07 | 显示全部楼层
先顶一个,再说
发表于 2014-5-4 12:08 | 显示全部楼层
我想说我喜欢这个好事者!!
 楼主| 发表于 2014-5-4 12:09 | 显示全部楼层
回复 3# 武昌~沐小单


      哈哈 这也叫“帽子” ?
 楼主| 发表于 2014-5-4 12:11 | 显示全部楼层
回复 2# 琴子


    这个最晚回去的 就这样“脏兮兮”坐了沙发 ...
发表于 2014-5-4 12:17 | 显示全部楼层
借用歌名,有创意。我喜欢
发表于 2014-5-4 12:23 | 显示全部楼层
哈哈这个提的好
发表于 2014-5-4 12:41 | 显示全部楼层
麦田最不缺就是聪明人 聪明人聚在一起 自然不缺好办法
发表于 2014-5-4 12:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 jeasney 于 2014-5-4 12:50 编辑

鏈ㄧ粍锛傚竻锛傦紒
发表于 2014-5-4 12:43 | 显示全部楼层
偶来串门的
发表于 2014-5-4 12:48 | 显示全部楼层
回复  琴子


    这个最晚回去的 就这样“脏兮兮”坐了沙发 ...
麦田小木 发表于 2014-5-4 12:11



    腿长没办法呀!
这不是紧追小米的步伐么?
发表于 2014-5-4 12:57 | 显示全部楼层
我想说,楼主该换头像了
不然都该不认识了
发表于 2014-5-4 13:18 | 显示全部楼层
顶一个
发表于 2014-5-4 14:17 | 显示全部楼层
我想说,楼主该换头像了
不然都该不认识了
琴子 发表于 2014-5-4 12:57



    不带这样的,琴子。美好的回忆,总允许经常拿出来抚慰一下渐渐变粗的腰身吧?
发表于 2014-5-4 14:18 | 显示全部楼层
小木,快点减肥,小敏不嫌弃,我们都快嫌弃了
发表于 2014-5-4 14:48 | 显示全部楼层
干的漂亮,有理有据。
发表于 2014-5-4 15:33 | 显示全部楼层
不带这样的,琴子。美好的回忆,总允许经常拿出来抚慰一下渐渐变粗的腰身吧?
青衣 发表于 2014-5-4 14:17



    第一次看见他,真心不认识
而且打量很久,结论就是“不像啊”
发表于 2014-5-4 15:36 | 显示全部楼层
我来表示一下支持。
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