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写在前面：
“茶水人生”对麦田人力工作的建议贴简单明了却实在的提供了麦田人力资源工作的具体思路，也值得各分社人力资源负责人及广大志愿者分享、借鉴和学习交流！
特此置顶讨论！希望广大志愿者提出更好的建议，以有利于整个麦田人力资源工作的不断完善，不断进步！
麦田人力部将在广泛征求大家意见的基础上，在12月30日前公告2008年人力资源工作思路并具体实施。
特此以“茶水人生”的建议贴开展讨论，征集更多更好的意见与建议！
谢谢大家的支持！
麦田人力部 麦飞 2007年12月15日
人力部，一个说轻不轻、说重不重的部门，整个团队的发展少不了人力部的促进，人力管理理顺了，组织规范也就近了。我认为人力部的工作大致可以分为以下几步：
一、 人事档案管理
目前主要有《麦田志愿者登记表》、《意向志愿者登记表》以及《资助人情况登记表》三种人事管理表格。
《志愿者登记表》用于正式志愿者的个人档案用于日常管理，存入麦田人力库；
《意向志愿者登记表》用于有意向加入麦田志愿队伍的，可以联系调配到的人员的管理，作为重点吸收和培养的对象；
《资助人情况登记表》用于资助人的资源管理。
人力部在收到《志愿者登记表》、《意向志愿者登记表》、《资助人情况登记表》时，应该及时将原稿存入麦田人力库，并根据原稿进行整理汇总到人力部自己设置的管理总表上（应该包括编号、ID名、居住地、出生日期、职业、工作单位、联系方式、特长备注等）。人力部的管理总表用于平时的日常信息读取；而人力库的原稿作为管理总表丢失时的信息源，以及出现紧急情况时的调阅。
二、与志愿者沟通交流
在收集了志愿者的相关个人信息后，就应该充分利用。根据这些信息，我们可以知道一个志愿者的所在地、生日以及大致在哪方面可以为麦田服务，那么，这些都可以是人力部与志愿者沟通的桥梁。比如在某地需要联系志愿者帮忙的，就可以在管理表上找到该地的志愿者与其联系；比如一句“生日快乐！”，可以体现麦田与志愿者同在的温暖氛围；比如麦田哪个岗位需要人手，也可以通过沟通获得支援。
沟通交流是为了缩短麦田与志愿者之间的距离，以麦田的人情味来留住志愿者，提高人事部人才发展效率，创建温暖的家园氛围！
三、麦田文化传递
从初步的志愿者资料收集到个别交流后，基本了解了志愿者的意向，接下来就应该有方向性地引导其了解麦田文化。
个人建议：人事部设置一部短信群发交换机。这样可以向所有的志愿者发送麦田信息，比如节日问侯、活动通告、麦田决定，以及内容简短的麦田文化、笑话之类的，旨在不让志愿者脱离麦田，一直忠诚麦田。
此外，在志愿者对麦田有一定了解之后，适时开展相关培训，从麦田准则 到文化内容
到参与方式 再到 具体岗位工作，这一系列的培训可以先通过集体短信循序渐进地进行，最后到个别培训。
四、建成一个源源不断输送人才的志愿服务部门
获取资料——沟通交流（也可称为“对号入座”）——文化传播（猎取志愿者的心）+培训开发——推荐人才
五、 培训资料编攒
可通过论坛里的相关贴子进行整理编辑。
工作经验不足，仅是一个设想，供大家参考！不适用则弃之。。
以下为“麦飞”补充：
请总社人力部团队成员及各分社人力资源负责人于2007年12月30前切实做好正式志愿者、意向志愿者、资助人详细资料的整理完善工作。
2008年人力部将定位于“志愿者发展－服务年”，切实为志愿者服务，为资助人，为广大关注和关心麦田发展的各界爱心人士服务；同时致力于促进志愿者自身的发展，希望参与麦田的广大志愿者在奉献爱心付出爱心的同时，能分享快乐，收友谊，充实生活，提高自身，真正有益于自身的成长与发展……
再次谢谢“茶水人生”的建议，感谢大家对人力部工作的理解和支持！ 麦田人力部 2007年12月16日
[此贴子已经被麦飞于2007-12-16 12:16:49编辑过] | 
发表于 2007-12-7 22:14
楼主
发表于 2007-12-16 14:57
