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客服在线值班日志2012年3月(客服 2)

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发表于 2012-3-1 20:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家辛苦了~~呵呵
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发表于 2012-3-1 22:03 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-2 22:25 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-02            序号  客服号  值班人  咨询号  咨询内容  处理结果  是否一次解决    1  客服二  云朵朵·  无人咨询            6  上线时间:18:58     下线时间:22:28     工作时间:3个半小时
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发表于 2012-3-2 22:26 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-3 19:53 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月3日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞974848298想在自己网站建麦田页面或板块告知总社有规定,不能私建麦田相关网站
 上线时间:
17:08
下线时间:19:56工作时间:小时1.5小时
发表于 2012-3-3 22:31 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-03            序号  客服号  值班人  咨询号  咨询内容  处理结果  是否一次解决    1  客服二  云朵朵·  1031251688  咨询衢州常山麦田联系方法  [url=mailto:%E9%82%AE%E7%AE%B124469096@qq.com]告之联系团队QQ[/url]  是    2  客服二  云朵朵·  845759287  麦田支教情况及资助孩子情况  告之无支教项目及资助指南连接  是    3  客服二  云朵朵·  76237452  新注册论坛发言时间及贵州QQ群  分社预定或自己购买  是    6  上线时间:20:20     下线时间:22:20     工作时间:2个小时
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发表于 2012-3-3 22:38 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-4 21:13 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-5 22:34 | 显示全部楼层
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发表于 2012-3-6 21:07 | 显示全部楼层
麦田计划在线值班日志
值班日期:2012-03-5   
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服2保镖7.71E+08请求通过审核已通过
2客服2保镖78035630想去山区帮助小孩已告知我们的性质,简单讲解麦田
3客服2保镖4.62E+08找所在地团队已告知我们的性质,简单讲解麦田
4     
5     
上线时间:11:30下线时间:21:30工作时间:10
发表于 2012-3-7 13:57 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-07            序号  客服号  值班人  咨询号  咨询内容  处理结果  是否一次解决    1  客服二  云朵朵·  1375034849  深圳百公里的情况  [url=mailto:%E9%82%AE%E7%AE%B124469096@qq.com]告之百公里具体情况[/url]  是    6  上线时间:09:25     下线时间:14:00     工作时间:4.5个小时
发表于 2012-3-7 23:07 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-07            序号  客服号  值班人  咨询号  咨询内容  处理结果  是否一次解决    1  客服二  云朵朵·  165072313  论坛不能注册  [url=mailto:%E9%82%AE%E7%AE%B124469096@qq.com]告之处理方法[/url]  是    2  客服二  云朵朵·  1628187796  新人咨询  告之新手连接  是    6  上线时间:17:40     下线时间:23:10     工作时间:5.5个小时
发表于 2012-3-8 17:46 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月8日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞594545591忘记密码已帮他修改
2客服二北飞185192308咨询加入麦田有什么要求告知只要有爱心认可麦田理念就可以
 上线时间:
14:21
下线时间:17:49工作时间3.5小时
发表于 2012-3-8 20:51 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月8日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二北飞243035434想以麦田名义开展活动告知非麦田团队,未经批准不可以以麦田名义开展各类活动
 上线时间:
19:42
下线时间:
20:55
工作时间1小时
发表于 2012-3-9 23:02 | 显示全部楼层
值班日期:2012年3月9日
序号客服值班人咨询号咨询内容处理结果是否解决
1客服二心灵净土 无   
       
       
 上线时间: 20:30下线时间: 22:00工作时间:小时1.5小时
发表于 2012-3-11 23:35 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-11
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客服二云朵朵·541068414不能注册注册成功
2客服二云朵朵·2471543949山西太原的联系群告之个群号先加在拉进太原群
上线时间:19:00 下线时间:23:30 工作时间:4个半小时 
发表于 2012-3-12 21:09 | 显示全部楼层
麦田计划在线值班日志                                               
值班日期:2012-03-12                                               
序号        客服号        值班人        咨询号        咨询内容        处理结果        是否一次解决
1        客服2        保镖        2623400806        新人咨询        已解决        是
3        客服4        保镖        529947233        想加入麦田        已告知流程        是
4        客服2        保镖                                是
5                                               
上线时间:18:00                        下线时间:22:00                工作时间:4
发表于 2012-3-13 06:43 | 显示全部楼层
值班日期:2012-03-12
序号客服号值班人咨询号咨询内容处理结果是否一次解决
1客户二翔子弹无人咨询
     
       
上线时间:12:30下线时间:18:00工作时间:5.5个小时
zhengzhixing 该用户已被删除
发表于 2012-3-13 22:54 | 显示全部楼层
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zhengzhixing 该用户已被删除
发表于 2012-3-15 13:08 | 显示全部楼层
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